El derecho al consumidor en Chile es un conjunto de normas que protegen a los consumidores en sus relaciones con las empresas. Es necesario que como cliente conozcas las normas que están a tu favor a la hora de comprar un bien o servicio. Estas normas se basan...
Como sociedad, damos cada vez más importancia a la protección de los datos personales y al procesamiento ético de los datos de diversas fuentes. Sin embargo, Chile aún debe realizar una actualización que garantice los derechos reales de las personas frente a la...
Como bien sabemos el SERNAC es un organismo público dirigido a proteger los derechos de los consumidores. Es decir, a aquellas personas que consideren que sus derechos han sido vulnerados al comprar productos o contratar servicios. Este servicio tiene atribuciones...
Los derechos del consumidor se han visto violados en todo Chile, ya sea por la compra de cualquier producto defectuoso o en el ramo inmobiliario al no recibir lo prometido. Aunque empresas han podido responder ante las denuncias interpuestas, existen otras que se...
Una demanda colectiva es un proceso judicial que puede iniciar el SERNAC, una asociación de consumidores legalmente constituida o un grupo de consumidores de al menos 50 personas involucradas, estos últimos conocidos como bienes jurídicos. La demanda colectiva, en un...
Tiempo de lectura estimado: 7 minutos Tabla de contenidosPero: ¿qué es una promesa de compraventa?El caso especial de la promesa de compraventa con empresas inmobiliarias:¿Cuáles son los motivos del incumplimiento de la promesa?¿Qué consecuencias podría haber por...
La responsabilidad por producto o bienes defectuoso es una forma de responsabilidad civil derivada del derecho de cualquier consumidor, ante un producto defectuoso, a reclamar una indemnización al fabricante o distribuidor. Por lo tanto, los entes que se encarguen en...